手机突然黑屏

可能不是简单的故障

而是诈骗分子在远程“偷家”

近日，东莞一女子就经历了这惊险一幕

手机突然黑屏！

“警察同志，我好像被骗了！我的手机黑屏了，怎么按也没反应了！”

近日，群众邓女士在家里接到一通陌生来电，对方称其私自开通某短视频平台的会员，若不及时关闭扣费通道，将会持续产生费用。

正当其按照对方的指示进行操作时，手机突然黑屏，失去控制。邓女士发现异常后，意识到可能遭遇诈骗，为防止资金被盗转，立即前往当地派出所现场求助。

派出所迅速应对！

了解情况后，东莞市公安局大朗分局反诈中心民警第一时间为群众手机拔出电话卡，阻断诈骗分子远程操控、持续诱导的渠道，从源头杜绝资金流转风险。

随后民警将手机卡插到其他安全手机，耐心引导协助邓女士逐一核对银行卡等账户的资金状态，经全面细致核查确认，邓女士第三方账户内113多万余额以及各银行卡存款均完好无损。民警随即提醒邓女士，先备份重要数据再恢复出厂设置，同时叮嘱她日后要提高警惕，切勿轻信陌生来电，谨防网络诈骗。

事后，邓女士对民警履职尽责、反应迅速、处置专业的工作态度连连致谢，对反诈中心高效守护群众财产安全的工作成效给予高度认可。

东莞公安提醒

防骗铁律：陌生来电=危险信号！

官方渠道核实

任何自称客服的来电，挂断后主动通过APP内客服、官方电话核实。

绝不下载不明软件

客服绝不会要求下载第三方屏幕共享或远程控制工具。

不谈密码验证码

索要银行卡号、密码、短信验证码的，100%是诈骗！

“00”/“+”开头慎接

此类多为境外诈骗电话，直接拒接最安全。

遭遇屏幕失控？紧急自救三步走！

01

立刻断网！

拔卡为先，这是阻断远程控制的最快方式！物理拔出手机SIM卡/关闭移动数据，切断设备网络连接。

02

强制关机！

同时长按电源键+音量键（不同机型组合不同，可提前了解）直至强制关机。拔卡后操作成功率更高。

03

火速报警！

保留证据，立即前往附近派出所报案，带上被操控手机，便于警方取证。

来源 | 东莞反诈

审核 | 彭丽君、欧阳天博

编校 | 刘欢、朴园霞